“We’re utility. We’re trying to increase the efficiency to which people can understand their world. We’re not trying to maximize the time spent on our site. We’re trying to help people have a good experience and get the maximum amount out of that time.”--Mark Zuckerberg
ตัวตนของเราออนไลน์
จุดเด่นของ Facebook คือการใช้ตัวตนจริงๆของเรา อันนี้ก็ต่างจาก Social Network Services อื่นๆก่อนหน้านี้ซึ่งคนมักจะสร้างนามแฝงขึ้นมาใช้แทนตัวเอง อันนี้ไม่ได้หมายความว่าเราไม่สามารถใช้นามแฝงในการสร้าง Facebook Account แต่เนื่องจาก Facebook ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อพัฒนาการสื่อสารระหว่างคนที่เรารู้จัก การใช้นามแฝงจะทำให้เราได้ประโยขน์จาก Facebook น้อยมาก
ตัวอย่างง่ายๆคือ ในสังคม Facebook เรามักจะยอมรับคนๆนึงเป็นเพื่อน ถ้าเรารู้จักเขาอยู่แล้ว หรือเขาเป็นเพื่อนของเพเพื่อนเรา (ซึ่งเราสามารถดูได้จากรายชื่อเพื่อน ในหน้า profile ของเพื่อนเรา) ถ้ามีคนที่ใช้นามแฝงเข้าไป เพื่อนๆอาจจะไม่รู้จักเขา และไม่รับเขาเป็นเพื่อนใน Facebook ก็ได้
